Accessoires

Tout ce qui fait la différence entre une pizza ratée et une pizza réussie. Pelle qui ne colle pas, thermomètre qui mesure la vraie chaleur de la pierre, planches pour servir sans ramollir : les gestes justes, réunis. Parce qu'un bon four mérite les bons outils.

Vos questions, nos réponses

Tout ce qu'il faut savoir avant de commander.

C'est la crainte n°1, et c'est exactement pour ça qu'on a créé la garantie « Réussie dès la première ou remboursée ». On vous appelle dans les 48h après la livraison pour vous montrer le geste : la bonne température, la bonne quantité de semoule, le bon timing. Si malgré ça votre première pizza ne vous convainc pas, on vous rembourse. Vous ne prenez aucun risque.

Non. Le four monte en température tout seul en 15 à 20 minutes, et une pizza cuit en 90 secondes. Il n'y a pas de réglage compliqué, pas de maçonnerie, pas de montage technique : vous déballez, vous allumez, vous enfournez. La majorité de nos clients n'avaient jamais fait de pizza avant. Et si vous bloquez sur un détail, vous nous envoyez une photo et on vous dit exactement ce qui cloche.

Oui. Chez la plupart des marques, le four seul ne suffit pas : il faut rajouter la pelle, la housse, le thermomètre, le raccord… et la facture grimpe de 100 à 150 €. Chez nous, tout est dans la boîte. Le prix que vous voyez est celui que vous payez. Aucun accessoire indispensable n'est vendu à part.

C'est justement là que notre travail commence. On vous appelle deux jours après la livraison pour vérifier que tout se passe bien, puis un mois plus tard pour voir comment vous utilisez le four et vous donner des conseils. Entre-temps, vous pouvez nous écrire à tout moment, photo à l'appui. Ce n'est pas de la relance commerciale : c'est quelqu'un qui décroche et qui vous répond.

Oui. L'acier est traité contre la rouille et la chambre de cuisson est isolée pour encaisser les montées en température répétées sans se fatiguer. La housse de protection est fournie, et nos clients laissent leur four dehors été comme hiver. Si une pièce venait à lâcher, on vous aide à la réparer ou à la remplacer on ne vous renvoie pas vers un service client anonyme.